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FAQ

- Que grados de coque produce Carbones Andinos?
 R/.  Carbones Andinos produce Coque Siderúrgico, Coquecillo y Finos de Coque.


- Cual es el volumen total de coque metalúrgico que Carbones Andinos puede ofrecer para exportación?
R/. Carbones Andinos tiene una capacidad instalada de 12,000TM/mes, por lo cual podemos ofrecer embarques de 15,000TM – 20,000TM en un periodo que debe ser mayor a 30 días.


- Que tipo de Hornos utilizan en la producción de coque metalúrgico.
 R/. Nuestra producción se basa en hornos de colmena y hornos de solera.


- Es conocido el coque de Carbones Andinos en mercados Internacionales?
R/. Nuestro coque ha penetrado mercados en Suramérica (Perú y Brasil), EE.UU, Canadá y e India.


- Cuales son los términos de negociación “INCOTERMS” para compra de su producto?
 R/. Nuestra empresa tiene la capacidad de vender FAS, FOB y CIF.


- Tiene Carbones Andinos algún intermediario o representante local para la venta de su producto?
R/. No, Carbones Andinos tiene su propio departamento comercial y vende directamente a los compradores finales. En su momento vendimos a exportadores mayores que comercializaban nuestro producto.


- Como puedo contactar el departamento comercial de Carbones Andinos?
R/. La forma más rápida de recibir una respuesta es enviando sus datos de contacto a nuestro correo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla de esta manera podremos resolver sus inquietudes de forma inmediata.


- Quisiera visitar sus minas, plantas de coquización y oficinas, es posible realizar esta visita?
R/. Para visitar nuestras instalaciones e infraestructura, se puede comunicar con nosotros y enviar sus datos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . A la mayor brevedad posible nos estaremos comunicando con usted. 


- Cuales puertos en Colombia se pueden tener en cuenta para cargar el producto?
R/. Por el pacífico el puerto de Buenaventura y por el atlántico hay seis puertos disponibles para embarcar en Barranquilla y Cartagena.

 
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